Azijn

Leerzaam voor bewoners die te maken krijgen met het volbouwen van groenstrookjes en plantsoenen met appartementencomplexen. Een stukje uit een "bespreekvoorstel" aan Burgemeester en Wethouders van het programma "Beheer en leefomgeving; de stad is nooit af". Een verhaal met borging van leerpunten, met de kwantificering van meerwaarde, meer draagvlak, vergroting van draagvlak, maatschappelijk draagvlak,  waardevolle instrumenten en de onderschrijving van de waardevolheid van die instrumenten. De hartelijke ondersteunig voor de constatering van de regering dat het “belangrijk is dat overheden zoveel mogelijk ruimte geven aan actieve burgers om het gevoel dat zij eigenaar zijn van de publieke zaak te versterken”
Bravo.....tot stand gekomen mede op basis van een evaluatie van participatieproces de Laren. Dames Heren beleidsmakers, hartelijk dank voor deze mooie, warme en gevoelige woorden.

Over gevoel gesproken. Met dit mistige gezwam, dit gezwatel, overkomt mij een gevoel van onwerkelijkheid, van onwezenlijkheid maar ook ongeloof. Hebben de schrijvers, de stukkenlezers, vergaderaars, klankbordgroepers en beleidsmedewerkers die deze woordkeutels afscheiden dan helemaal niets met de realiteit? Is het de neiging om die rauwe werkelijkheid te verbloemen, te verzachten? Is het cynisme of gewoon een diepgewortelde geringschatting van de doelgroep, om de burgers/bewoners maar eens te duiden? Of is het de diepe overtuiging van het eigen morele gelijk, uitgedragen met die kenmerkende aanmatigende zelfgenoegzaamheid?

Punten waarop het proces niet vlekkeloos was, tevens de belangrijkste aanbevelingen voor verbetering, worden onderschreven door bijna alle doelgroepen die bij de evaluatie betrokken waren. Het belangrijkste punt van kritiek is dat de gemeente te voortvarend van start is gegaan met het ontwerpproces en onvoldoende tijd en aandacht heeft gegeven aan de bespreking van de uitgangspunten met de omgeving. Er is verzuimd om het grotere (maatschappelijke en stadsdeelbrede) doel van het project helder en duidelijk te communiceren. Hierdoor zijn de uitgangspunten in het proces steeds weer ter discussie gesteld, met stagnatie in het ontwerpproces en irritaties (ook tussen deelnemende Havenaren onderling) tot gevolg.

Ach, wat is je alternatief? Je kan bovenstaande alinea vertalen naar:

Bijna iedereen is het er over eens, dat het belangrijkste punt van kritiek was, tevens belangrijkste aanbeveling, dat de gemeente in de ontwerpfase niet meteen het aantal te bouwen woningen had moeten noemen. De onafwendbaarheid, de noodzaak van bouw van o.a. 445 woningen had beter uitlegd moeten worden (het belang voor de stad en de sociale samenleving). Betrokkenen stelden steeds weer nut en noodzaak van dat grootschalig vernielen van het groen en volbouwen met 445 woningen ter discussie. Het aantal van 445 woningen was en is een voldongen feit en betrokkenen wilden dat maar niet inzien, met stagnatie in het ontwerpproces en irritaties (ook onderling) tot gevolg.

Nou, ben je dan beter af? Is het alleen azijn, kommer en kwel?
Natuurlijk niet, er gebeuren veel goed dingen in deze stad. Heel veel mensen wonen er naar tevredenheid. En er is meer dan voldoende ruimte voor nieuwbouw. Hele wijken staan op het bouwprogramma. Terecht trots op internationale belangstelling voor stedebouw en architectuur.
Maar hou op flatgebouwen in groenstrookjes en plantsoentjes te pletteren. Die sneue brabbel en beuzelteksten, inclusief de dikbetaalde luchtfietserij over ruimtelijke plannen van hele roedels geleerden en specialisten maakt van bestuur en ambtenarij van Almere paljassen, een karikatuur.

Verwachtingen

In een voorstel aan Burgemeester en Wethouders, uit het programma "beheer en leefomgeving; de stad is nooit af" levert de wethouder een "bespreekstuk" dat moet uitmonden in een handleiding hoe in het vervolg groenstrookjes en plantsoentjes in de bestaande stad dichtgemetseld moeten worden. De inzichten zijn tot stand gekomen op basis van een evaluatie participatieproces de Laren.

Andere gedeelde punten van kritiek hebben betrekking op het managen van verwachtingen. Door de ambitieuze opzet van het participatieproces waren de verwachtingen bij de deelnemers hoog. Welke ruimte er was voor inspraak (waar men over kon meepraten en waarover niet) en hoe werd omgegaan met de inbreng van het Havenpanel was niet voor iedereen duidelijk. Daarnaast hebben doorkruisende processen (verbreding A6, ruimtelijke visie De Wierden) tot veel discussie en onrust geleid. Ook dit is een aspect van verwachtingenmanagement: bij aanvang van het proces is niet stilgestaan bij de dynamische omgeving waarin ruimtelijke plannen vorm krijgen.

Het is wel even een worsteling met wervende en wollige teksten, maar dan duik je wel pareltjes op. Wat te denken van: managen van verwachtingen. Krijg je te maken met kritiek? Gaat er wat mis? Dan heb je de verwachtingen niet goed gemanaged! Wat een bedrieglijke lariekoek. Wat een droeftoeters om met dergelijke ambtelijke humbug te gaan optreden op de politieke markt. Even een setje leerpunten borgen.

Meepraten?
Niet verwachten dat je inspraak hebt.
Niet verwachten dat er duidelijkheid is waarover je inspraak hebt.
Niet verwachten dat naar je geluisterd wordt.
Wat........... hoezo?
We nodigen uit om mee te praten. Verwacht daar niet te veel van, we zijn iets te hard van stapel gelopen, te ambitieus geweest.
We vragen om te participeren, verwacht dan niet dat duidelijk is waarover je kan meepraten.
De omgeving en dus ook de ruimtelijke plannen veranderen. We leven in een dynamische stad, daarom maken we natuurlijk ook andere plannen. Verwacht dan niet dat je kan meepraten over de veranderingen die de nieuwe plannen tot gevolg hebben. Verwacht ook niet dat de oorspronkelijke plannen nog in dezelfde vorm bestaan.

Verwacht u dat wij luisteren? Vul nou maar een enquête met suggestieve vragen in, lever opmerkingen en aanvullingen op de plannen. Gaan wij wel selectief winkelen. Wij verwachten draagvlak suffie! En geweldig toch, zijn we het eens. U hecht, net als wij, grote waarde aan inspraak.
Ik hecht grote waarde aan goed bestuur. Een bestuur, dat bestuurt zonder managers van verwachtingen. Verwachtingen die ze eerst zelf hebben gewekt.

Gefeliciteerd

Een beetje laat, maar toch gefeliciteerd beste bewoners, met onze eerste verjaardag van het Concept Ruimtelijke Visie Bouwmeesterbuurt. November 2009 was de informatieavond geboortemaand. U was getuige van het wonder van de openbaring van plannen, waaronder nieuwbouwplannen. Voortgekomen uit de Integrale wijkaanpak Bouwmeesterbuurt.

juni 2009 noem ik maar de maand van de conceptie(pdf),

Overige fysiek-ruimtelijke maatregelen van de integrale wijkaanpak zijn, op enkele
quick wins in de openbare ruimte na, bewust aangehouden totdat er een samenhangende visie op de gehele ruimtelijke ontwikkeling van de Bouwmeesterbuurt voor handen zou zijn. Deze Ruimtelijke Visie is nu in concept gereed en biedt de kans om gelijktijdig met het in 2011-2013 geplande groot onderhoud de openbare ruimte te verrijken met plekken voor sport, spel en
ontmoeting, de groenblauwe kwaliteiten van de buurt verder te benutten, de bereikbaarheid en oriëntatie van de buurt te verbeteren en het woningaanbod te verruimen
 30 juni 2009, kenmerk PBS2009/CV pagina 2/3 Dagmail 16 juli 2009 RAAD 2009

November 2010 is er taart met 1 kaarsje, de slingers worden opgehangen, wat een feest.
Zelfs u, de bewoner mag delen in de feestvreugde. Onder andere op 8 en 16 november 2010 is u gehoord in het kader van de evaluatie integrale wijkaanpak Bouwmeesterbuurt. Natuurlijk wel een kadootje meenemen hoor, positieve verhalen graag. Onwelgevallige opmerkingen gooien we gelijk in de vuilnisbak. Een bewoner, uitgenodigd voor het feestje van 8 november, vindt het niet zo leuk dat zijn opmerkingen gelijk bij het grofvuil worden gezet:

In dit gesprek hebben we duidelijk aangegeven dat wij geen flat en nieuwbouw willen in onze groenstrook, maar dat hebben ze er uit gelaten. Wij vinden dit zeer onplezierig. In het gesprek werd er aan het einde gevraagd wat je op te merken had. Daar is door diverse mensen aangegeven dat er geen nieuwbouw in de groen strook mag komen.

Maar niet met een pruillipje rondlopen hoor, het grote-mensen-feestje was een daverend succes.

Start van de integrale wijkaanpak is paar jaar geleden geweest, verwoord in samenwerkingsovereenkomst tussen gemeente en corporaties. Inmiddels is gesproken met de deelnemers van de Future Group (directie/bestuur van woningbouwcorporaties, de Schoor, onderwijs, politie, zorggroep) en met zogenaamde regiegroepen van de Wierden, Stedenwijk en de Bouwmeesterbuurt.

verslag Evaluatie Integrale Wijkaanpak met bewoners Onderzoekspanel Bouwmeesterbuurt 08.11.2010

Grootste feestvarkens natuurlijk de leden van die Engelse club de Future Group. Knallen met die bubbels, borrelen, bespreken, belangrijk brallen. We hebben de boel in dat wijkje wel laten verslonsen, verpauperen en verrommelen maar ha ha ha, reteketet,toet toet, wij van de club, Engels Met Hoofdletters, gaan die bewoners verheffen, verbeteren en trakteren op twee flats in dat lullige groenstrookje. Een paar woninkjes erbij kunnen die sukkels mooi meefinancieren, en de gemeente blij, kunnen ze die probleemgevallen een beetje verspreiden over zo'n buurtje, extra woonruimte voor de lastig plaatsbaren erbij, mooi toch... burrb... Sorry!

Eind deze maand is het concept van de rapportage klaar. Dit concept zal worden voorgelegd aan de wethouder en opnieuw de leden Future Group. Voor vervolg is het van belang om helder te krijgen wat belangrijkste vraagstukken zijn als het gaat om verbetering van de wijk. En welke samenwerking daarvoor nodig is. Dit moet leiden tot aanbevelingen, nieuwe afspraken en besluiten.
Verslag Evaluatie integrale wijkaanpak Bouwmeesterbuurt actieve bewoners 16.11.2010

Ochhh gossie......Monique... Martijn.....Yolanda...Pieter Jan.... willen jullie die bewoners een schone luier omdoen?  Het stinkt hier een beetje.  Let je ook even op uitslag en irritatie? Vergeet dan een zalfje niet. Als je twijfelt, bij de afdeling voorlichting hebben ze een hele plank vol verzachtende middeltjes tegen irritatie van de bewoners.
Dankjewel.